Λόγω της πανδημίας, τους τελευταίους μήνες, είχαν ληφθεί έκτακτα μέτρα λειτουργίας των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών. Σύμφωνα με νέα απόφαση, επανέρχονται σε ισχύ οι διατάξεις που ίσχυαν πριν τις 16/03/2020. Το κεντρικό Κ.Ε.Π. του Δήμου Μυτιλήνης επί της οδού Ελευθερίου Βενιζέλου 5, από τις 13/07/2020 θα λειτουργεί με το διευρυμένο ωράριο, ήτοι:
Ώρες εξυπηρέτησης κοινού από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 08:00 π.μ. έως τις 13:30 μ.μ. και από τις 14:00 μ.μ. έως τις 19:30 μ.μ. και το Σάββατο από τις 08:00 π.μ. έως τις 13:30 μ.μ.
Τα περιφερειακά Κ.Ε.Π. του Δήμου Μυτιλήνης θα εξυπηρετούν το κοινό καθημερινώς από 07:30 π.μ. έως 15:30 μ.μ. , εκτός Σαββάτου.